Wo treffen wir uns?
Nicht erst, aber verstärkt, durch die Pandemie haben wir gemerkt, dass gute Beratungen nicht an Orte gebunden ist. Wir haben einmal mehr gelernt, flexibel zu sein, wir haben uns im Park getroffen, telefoniert oder wurden Spezialist*innen für die unterschiedlichen Video-Conferencing-Tools (Blogartikel zu Zoom 101 Basics und Zoom 201: Advanced Features).
Gerade im 1:1-Kontakt haben meine Klient*innen und ich gute Erfahrungen mit Treffen via Telefon oder Videochat gemacht.
Vorteile für Sie:
- Sie sparen sich die teilweise weite Anreise (viele meiner Klient*innen kommen nicht aus Hamburg)
- wir müssen uns keine Sorgen um Ansteckungen und negative Tests machen
- Sie und ich sind flexibler, da wir von fast überall mit wenig Equipment gut miteinander arbeiten können
Selbstverständlich gibt es dennoch qualitative Unterschiede.
Blick und Gehör müssen geschärft sein auf Nuancen des Gegenübers, die wir im selben Raum vielleicht direkter wahrnehmen könnten. Es erfordert an einigen Stellen mehr Sprachlichkeit: Da ich weniger Wahrnehmungsebenen zur Verfügung habe, muss ich andere stärker nutzen. Daher ist dieses Format sicher nicht für jede*n gleichermaßen gut geeignet — und doch höre ich immer wieder Überraschung darüber, wie intensiv diese Prozesse (“obwohl es nur online war!”) wirken.
… und mit Teams?
Auch mit Teams arbeite ich online und greife dabei auf über zehn Jahre Erfahrung zurück. Allerdings ist die Arbeit mit Gruppen online um einiges anspruchsvoller und aus meiner Sicht eher zweite Wahl: für bestimmte Formate (z. B. Workshops) recht gut machbar, für andere Formate, in denen es eher auf fühl- und sichtbare Nuancen ankommt (z. B. Mediationen) herausfordernder.
Dennoch: Gerade für virtuelle Teams ist gute Moderation ein wichtiger Schritt für produktive Meetings und kreative Freiheit (z.B. in Workshops).
Lassen Sie uns also gerne gemeinsam nachdenken, was hilfreich und sinnvoll ist.

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