Du kannst alles ändern / alle retten Dieser Artikel ist Teil einer Serie über Irrtümer und Fallstricke von neuen Führungskräften. Hier findest du den kompletten Überblick über die bisherigen Artikel. Du bist voller Tatendrang und möchtest die Welt verbessern. Du hast den Eindruck, dass du alles ändern und alle retten […]
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Konflikte sind negativ und unbedingt zu vermeiden Dieser Artikel ist Teil einer Serie über Irrtümer und Fallstricke von neuen Führungskräften. Hier findest du den kompletten Überblick über die bisherigen Artikel. Konflikte sind aus systemtheoretischer Perspektive ein natürlicher Bestandteil sozialer Systeme. Sie entstehen aus unterschiedlichen Interessen, Bedürfnissen und Perspektiven der beteiligten […]
oder: 7 überraschende Irrtümer von neuen Führungskräften Willkommen in der Welt der Führung — einem Terrain (andere würden sagen: Terrarium) voller Herausforderungen und Lernmöglichkeiten (oder: Gefahren!). Der Übergang in eine Führungsposition ist stets ein bedeutender Schritt in der beruflichen Laufbahn — und oft voller Überraschungen. „Das habe ich mir leichter […]
(Unnötiger?) Disclaimer: Ich bin Mediatorin — voller Überzeugung. Ich glaube, dass viele Teams, Organisationen, Paare und andere soziale Systeme davon profitieren, sich begleitet mit sich und ihren Konflikten auseinanderzusetzen. Über die finanziellen und sozialen Kosten des (ewigen) Aufschubs habe ich woanders geschrieben. Gleichzeitig ist Mediation nur eine von vielen Möglichkeiten […]
In Organisationen und Teams sind Konflikte allgegenwärtig. Sie können als Motor für Innovation und Veränderung dienen, aber auch als Hindernis, das die Entwicklung und das Wachstum eines Unternehmens hemmt. Eine Schlüsselrolle bei der Entstehung und hilfreiche Bearbeitung von Konflikten spielt das Führungsverhalten. Daher wollen wir heute betrachten, wie Führungsverhalten Konflikte […]
Ich war erneut im Kurswechsel-Podcast zu Gast. Dieses Mal ging es um das Thema Konflikte in Organisationen. Ursprünglich sollte es darum auch schon in unserem ersten Gespräch gehen, doch dann kam uns das ebenfalls spannende Thema Entgrenzung dazwischen. Ich zitiere hier einfach Kurswechsel, da sie es so treffend zusammengefasst haben: […]
Ich war in einem Podcast zu Gast bei Kurswechsel und habe über meine — nun doch etwas länger zurückliegende — Forschung zu Entgrenzung gesprochen und sie zu meinen aktuellen Beobachtungen in Beziehung gesetzt. Damals, Ende der 2000er, habe ich eine Magisterarbeit zu der Frage geschrieben, wie Freundschaften in Arbeitsverhältnissen auch […]
Wenn es in Organisationen kracht, kann das bekanntlich verschiedene Gründe haben. Diese „Gründe“ konstruieren wir (mindestens teilweise) durch unsere Bedeutungsgabe, unsere „Brille“. Unsere Bewertung macht den Unterschied Bewerten wir die Störungen in der Kommunikation mit der Kundin als: Zielkonflikt zwischen Vertrieb und Produktion:„Ja, der Vertrieb hat der Kundin X versprochen, […]
„Eigentlich betrifft der Konflikt nur Frau Lee und Herrn Luv. Können Sie nicht nur mit den beiden arbeiten? Das wird doch sonst viel größer … und die anderen kommen nicht zum Arbeiten.“ Bei jeder Konfliktklärung / Mediation im betrieblichen Kontext stellt sich diese Frage: Wer muss dabei sein? Was im […]
Routinen haben viele positive Seiten. Sie geben unserem Leben Struktur und nehmen uns bestimmte Entscheidungen ab, wodurch wir Gehirnkapazität für andere wichtige Entscheidungen zur Verfügung haben. So profitiere ich gesundheitlich davon, wenn ich mir angewöhne, morgens etwas Sport zu machen und ein Glas Wasser zu trinken. sind keine übermenschlichen Leistungen […]
Für die meisten Menschen ist die Ankündigung einer Mediation ungefähr so ansprechend wie eine anstehende Wurzelbehandlung beim Zahnarzt: Wir wissen, sie ist notwendig und nach der Pein wird es hoffentlich besser werden, aber den Weg durchs Schlamassel, in die Tiefen des Schmerzes, den meiden wir lieber. Das ist nachvollziehbar und […]
Als risikobewusste Spezies versuchen wir meist, Gefahren frühzeitig zu erkennen um sie anschließend zu vermeiden. Wie ein Kollege kürzlich sagte: „Gefahr erkannt, Gefahr benannt.“ Wollen wir Schwierigkeiten vermeiden, haben wir es also mit zwei Schritten zu tun: 1. Das Erkennen, zu dem ein Differenzieren gehört, ein Verstehen (oder die Konstruktion […]
Wenn ich für eine Mediation angefragt werde, erläutere ich meine Haltung und mein Vorgehen. Dabei fällt stets der kurze Satz “Klarheit vor Schönheit” oder in der längeren Form: “Klarheit und Wahrheit vor Schönheit und Harmonie”. Dieses Grundprinzip der Klärungshilfe habe ich mir nicht selbst ausgedacht, sondern vermutlich ursprünglich von Christoph […]